Service & Support

Telefonisch Service Center

Je kunt met alle technische vragen over je hardware, installeren van draadloze netwerken en installatie van software terecht bij het MyCom Service Center. Wij doen altijd ons best om je zo goed mogelijk antwoord te geven. Ook kun je via het MyCom Service Center afspraken plannen voor Service Thuis. Het MyCom Service Center is bereikbaar van maandag tot en met donderdag van 09.30 tot 18.00 uur en op vrijdag van 09:30 tot 17:00 op 0900-8089 (70 cent p/m).

Service In de winkel

Elke MyCom winkel heeft een eigen technische dienst waar vakkundige medewerkers problemen met uw hardware en software kunnen verhelpen. Ook kunnen zij nieuwe uitbreidingen (geheugen, harde schijf, videokaart, etc.) voor uw pc inbouwen, software en driver updates uitvoeren, adviseren en uitvoeren van upgrades op uw hardware. De technische dienst is geopend tijdens de openingstijden van de winkels

ServiceThuis

In diverse plaatsen in Nederland bieden wij Service Thuis (klik hier voor een actuele lijst met plaatsen) dit zijn vakkundige medewerkers van MyCom die problemen met uw hardware en software kunnen verhelpen. Ook kunnen zij nieuwe uitbreidingen (geheugen, harde schijf, videokaart, etc.) voor uw pc inbouwen, software en driver updates uitvoeren, adviseren en uitvoeren van upgrades op uw hardware, installeren van (draadloze)netwerken en plaatsen/aansluiten van nieuwe appratuur. Een afspraak voor Service Thuis kunt u maken via het contactformulier, het Telefonische Service Center of in de winkel

MyCom hecht veel belang aan kennis, service en klantvriendelijkheid. Geen vraag is ons te veel en wij hebben voor iedereen een passend en duidelijk advies. Als jij anders van mening bent, horen wij dat graag. Je kunt al je opmerkingen per e-mail sturen naar: klachten@mycom.nl, of per post aan:

MyComplaint
Postbus 1484
1300 BL  ALMERE

We nemen alle opmerkingen zeer serieus omdat we continu bezig zijn onze dienstverlening te verbeteren.